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Términos y condiciones

Al comprar y usar Consultorio al Día aceptás estos términos. Leelos antes de realizar el pago. Última actualización: 7 de octubre de 2026.

1. Quién vende

Consultorio al Día es una aplicación de Moreno. Proveedor: Priscila Lemos Moreno, RUC 8235781-1, domicilio en Avda. Coronel Rafael Franco, barrio Catedral, Ciudad del Este, correo consultorioaldiapy@gmail.com, teléfono 0985 151 296.

2. Qué comprás

Comprás una licencia de uso de Consultorio al Día, una aplicación web para organizar la agenda, las sesiones y los cobros de un consultorio de salud (psicología, fonoaudiología, terapia ocupacional, nutrición, psicopedagogía u otras profesiones que atienden con turnos). Si comprás el Kit Completo, también recibís los documentos y la planilla descritos en la página de venta, pensados para la práctica de la psicología.

3. La licencia

4. Precio y pago

El precio publicado es el precio final en guaraníes, con IVA incluido. Podés pagar con tarjeta de crédito o débito, QR o transferencia. Emitimos factura por cada compra.

5. Entrega

Dentro de las 24 horas hábiles siguientes al pago te enviamos, por WhatsApp o correo, el enlace de la aplicación, tu código de activación y las instrucciones de instalación. Si comprás el Kit Completo, en el mismo envío recibís también los documentos. Los documentos llevan tu nombre como licencia de uso individual. Para activar necesitás internet; después la aplicación funciona también sin conexión. Requiere un navegador actualizado (Chrome, Safari o Edge).

6. Dónde quedan tus datos

Los datos que cargás en la aplicación (pacientes, sesiones y cobros) se guardan solo en tu dispositivo. No los recibimos ni podemos verlos o recuperarlos. Vos sos responsable de hacer copias de seguridad desde Ajustes; si borrás los datos del navegador sin copia, se pierden.

7. Uso profesional responsable

Consultorio al Día es una herramienta administrativa, no una historia clínica. Te recomendamos registrar a los pacientes con nombre o iniciales y no cargar información clínica. El cumplimiento del secreto profesional y de la normativa que regula el ejercicio de cada profesión (por ejemplo, la Ley 6293/2019 en psicología) es responsabilidad de cada profesional. Los mensajes de WhatsApp los enviás vos, desde tu propia cuenta.

8. Soporte

Te ayudamos con la instalación, la activación y el uso por correo (consultorioaldiapy@gmail.com) o por WhatsApp (0985 151 296), en días hábiles. Si cambiás de dispositivo, podemos liberar tu código para que lo actives de nuevo.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que la aplicación funcione bien, pero depende de servicios de terceros (alojamiento web, servidor de licencias, WhatsApp, navegadores) que pueden tener interrupciones. En la medida que permite la ley, no respondemos por daños derivados de la pérdida de datos guardados en tu dispositivo ni por fallas de servicios de terceros.

10. Reembolsos

Si no quedás conforme, podés pedir el reembolso total dentro de los 7 días corridos desde la compra, escribiendo a consultorioaldiapy@gmail.com. Al reembolsar, el código se desactiva. A los 8 días de la activación, la aplicación confirma una vez con el servidor que la licencia sigue activa; si no hay conexión ese día, te pide conectarte una vez para continuar. Esto no limita los derechos que te otorga la ley de defensa del consumidor.

11. Propiedad intelectual

La aplicación, la marca Moreno, el nombre Consultorio al Día, los diseños y los documentos son de Priscila Lemos Moreno. La licencia te permite usarlos, no te transfiere su propiedad.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios rigen para las compras posteriores a su publicación, y publicamos siempre la fecha de la última actualización.

13. Ley aplicable y derechos del consumidor

Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay, en especial la Ley 4868/2013 de Comercio Electrónico y la Ley 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario. La autoridad de aplicación en defensa del consumidor es la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO): www.sedeco.gov.py.

14. Contacto

Consultas, reclamos o pedidos: consultorioaldiapy@gmail.com o WhatsApp 0985 151 296.

Política de privacidad

Guardamos solo tu nombre, tu correo y tu código de licencia. Los datos de tus pacientes nunca salen de tu dispositivo.

1. Responsable

Priscila Lemos Moreno, RUC 8235781-1, domicilio en Avda. Coronel Rafael Franco, barrio Catedral, Ciudad del Este, correo consultorioaldiapy@gmail.com. Es quien decide sobre los datos de los compradores descritos aquí.

2. Qué datos guardamos y para qué

DatoPara qué lo usamosDónde se guarda
Nombre y correo del compradorCrear tu licencia, enviarte el código, darte soporte y emitir la facturaServidor de licencias (Supabase, región São Paulo, Brasil)
Código de licenciaActivar la aplicación y verificar que la licencia sigue vigenteServidor de licencias
Identificador del dispositivo (un número al azar que crea la app) y fechas de activación y último usoControlar el límite de dispositivos de cada licenciaServidor de licencias
Horarios de las notificaciones (solo si las activás)Enviarte los avisos de tus sesiones. No incluyen nombres de pacientesServidor de licencias
Datos de pagoProcesar el cobroLos procesa la entidad de pago (Bancard u otra). No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos o cedemos a terceros, salvo obligación legal.

3. Los datos de tus pacientes

Los pacientes, sesiones, cobros, teléfonos y notas que cargás en la aplicación se guardan solo en el almacenamiento de tu navegador, en tu dispositivo. No se envían a nuestros servidores y no tenemos acceso a ellos. Vos sos responsable de esos datos ante tus pacientes. Te recomendamos usar nombres o iniciales, no cargar información clínica y proteger tu dispositivo con contraseña.

4. Servicios de terceros

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu licencia esté activa y, después, durante el plazo que exijan las obligaciones legales y tributarias.

6. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiendo a consultorioaldiapy@gmail.com. Si pedís eliminarlos, tu licencia deja de poder verificarse. Tratamos tus datos conforme a la legislación paraguaya de protección de datos personales, incluida la Ley 7593/2025 desde su entrada en vigor.

7. Seguridad

El servidor de licencias solo permite activar y verificar códigos; nadie de afuera puede ver la lista de compradores. Las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS).

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión con su fecha. Última actualización: 7 de octubre de 2026.